全票——宮殿 + 博物館 + 胡安二世塔（Tower of Juan II）
即時餘位
完整城堡體驗，包含152階塔樓攀登與其全景視野
€29
- 免排隊定時入場——您的時段在出發前即已預留
- 所有國事廳 — 包括畫廊大廳、王座廳與皇家寓所
- 城堡內的軍械博物館
- 胡安二世塔（Tower of Juan II）——152級螺旋階梯，通往塞哥維亞（Segovia）最佳全景視野
- 參訪前將寄送5分鐘語音歷史導覽
- 24/7 以您的語言提供專人服務——參觀前、參觀中及參觀後
啟發迪士尼首部童話故事的城堡
Alcázar de Segovia 定時入場門票——這座船首狀的卡斯提爾皇家城堡，伊莎貝拉一世於 1474 年在此獲宣告為女王，其塔樓剪影更啟發了迪士尼《白雪公主》中的城堡。加購需攀爬 152 級階梯的 Tower of Juan II，飽覽 Segovia 最極致的全景。
查看票券選項- 1120 最早文獻記載——建於羅馬地基之上
- 1474 伊莎貝拉一世在此加冕為卡斯提爾女王
- 152 級階梯 螺旋攀登胡安二世塔（Tower of Juan II）
- 1937 其剪影啟發了迪士尼《白雪公主》的城堡
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宮殿 + 博物館門票
即時餘位
國事廳與軍械博物館，不含登塔
€24
- 免排隊定時入場——您的時段在出發前即已預留
- 所有國事廳 — 包括畫廊大廳、王座廳與皇家寓所
- 城堡內的軍械博物館
- 若擔心樓梯問題，此方案最理想 — 無需攀登塔樓152級螺旋階梯
- 參訪前將寄送5分鐘語音歷史導覽
- 24/7 以您的語言提供專人服務——參觀前、參觀中及參觀後
學生票 — 優惠票價
即時餘位
持有效學生證之學生 — 含塔樓之整座城堡
€25
- 免排隊定時入場，享營運商的學生優惠價
- 所有國事廳、軍械博物館與胡安二世塔樓
- 請攜帶學生證 — 入場時將查驗，未出示者恕不入場
- 參訪前將寄送5分鐘語音歷史導覽
- 24/7 以您的語言提供專人服務——參觀前、參觀中及參觀後
敬老票，65歲以上 — 優惠票價
即時餘位
65歲（含）以上遊客 — 含塔樓之整座城堡
€25
- 免排隊定時入場，享營運商 65 歲及以上旅客優惠價
- 所有國事廳、軍械博物館與胡安二世塔樓
- 請攜帶載有出生日期之照片證件 — 入場時將查驗
- 參訪前將寄送5分鐘語音歷史導覽
- 24/7 以您的語言提供專人服務——參觀前、參觀中及參觀後
- 以您的語言預訂您的貨幣，最終價格。
- 內含專業貼士最佳時段、秘境景點、多數人錯過的房間。
- 出發前準備就緒手機電子票，直達您的收件匣。
- 24小時真人客服真人服務，任何時刻、任何時區——24/7全年無休，以您熟悉的語言，一路陪伴到您到訪當天。
關於 阿爾卡薩爾城堡（Alcázar de Segovia）
塞哥維亞阿爾卡薩城堡（Alcázar de Segovia）矗立於塞哥維亞舊城區西端一處狹窄的岩石峭壁上，正位於埃雷斯馬河谷（Eresma）與克拉莫雷斯河谷（Clamores）交匯處上方——其地勢之險峻，使這座城堡常被形容為一艘巨大石船的船首。城堡最早見於1120年的文獻記載，即基督教收復該城後數十年，建於羅馬時期地基之上，並逐漸發展為卡斯提爾（Castile）歷代國王與女王最鍾愛的居所之一；其天際線上那以石板尖頂裝飾的塔樓，是歷經數世紀皇家營造才逐漸成形的。
歷史在此寫下篇章。1474年12月13日，當亨利四世國王駕崩的消息傳至塞哥維亞，伊莎貝拉（Isabella）避入阿爾卡薩城堡城牆內，並在此被宣告為卡斯提爾女王——此舉開啟了西班牙統一的進程，並在二十年內促成了哥倫布（Columbus）的遠航。1764年，城堡開啟新篇章，成為皇家砲兵學院（Royal College of Artillery），為歐洲頂尖軍事學府之一；1862年一場大火燒毀了許多華麗天花板後，內部經過精心修復，如今城堡內設有博物館與總軍事檔案館（General Military Archive）。
若您覺得這座城堡的輪廓似曾相識，其來有自：城堡的外觀啟發了迪士尼《白雪公主與七個小矮人》（1937年）中邪惡皇后的城堡，並經常被列為迪士尼後續童話城堡靈感來源的歐洲城堡之一。參觀路線涵蓋國事廳——包括擁有倒船形天花板的「船艙廳」（Hall of the Galley）、王座廳（Throne Room）、皇家寓所——以及兵器博物館；若購買完整門票，還可攀登152級螺旋階梯登上胡安二世塔（Tower of Juan II），俯瞰塞哥維亞大教堂、水道橋貫穿的舊城區與卡斯提爾高原全景。
實用資訊
- 開放時間
- 每日開放。4月至10月約10:00–19:30，11月至3月約10:00–18:00；售票與最後入場時間為閉館前30分鐘。每年少數節假日會休館或縮短開放時間——我們將在您預訂時確認當期營業時間。
- 地址
- 阿爾卡薩爾城堡（Alcázar de Segovia），Plaza Reina Victoria Eugenia s/n, 40003 Segovia, Spain
- 從Madrid前往
- 從馬德里查馬丁車站（Madrid-Chamartín）搭乘高速列車（AVE/Avant）約30分鐘至塞哥維亞-吉奧馬爾站（Segovia-Guiomar），再轉乘市區巴士或計程車前往舊城區。自駕約1小時15分鐘，經AP-6/AP-61高速公路。從馬德里蒙克洛亞站（Madrid-Moncloa）搭乘Avanza巴士約1小時15分至1小時30分，下車點更靠近市中心。
- 塞哥維亞市區交通方式
- 城堡位於舊城區最西端——從羅馬水道橋經由馬約爾廣場（Plaza Mayor）與大教堂步行約20至25分鐘，沿途風景優美。附近停車位有限；步行穿越舊城區是更理想的抵達方式。
- 建議遊覽時長
- 建議預留1至1.5小時參觀宮殿國事廳與博物館。若購買完整門票攀登胡安二世塔，請再加約30分鐘。
- 無障礙設施
- 宮殿一樓部分空間可供輪椅通行，但此為中世紀城堡，設有階梯與不平整地面。胡安二世塔僅能經由陡峭的152級螺旋階梯抵達，不適合輪椅使用者或行動不便者。若您對通行問題有所顧慮，請在預訂前與我們聯繫。
- 攝影規則
- 允許個人使用相機，但禁用閃光燈與三腳架。城堡經典的船首外觀景觀，可從埃雷斯馬河谷對岸的「阿爾卡薩觀景台」（Mirador del Alcázar）拍攝，午後光線最佳。
- 餐飲
- 城堡內無餐廳。咖啡館與餐廳集中在馬約爾廣場周邊及通往水道橋的街道上——塞哥維亞以烤乳豬（cochinillo）聞名，舊城區步行約20分鐘即可抵達。
關於我們的服務
Segovia Alcázar Tickets 擔任協助者的角色，協助國際旅客購買由園區管理機構營運的 Alcázar de Segovia 定時入場門票。我們並非轉售門票——我們以您的母語提供個人化的預訂與支援服務。
常見問題
門票包含哪些內容？
免排隊定時入場，進入 Alcázar de Segovia——宮殿國事廳與兵器博物館。Complete 門票另含 Tower of Juan II，攀爬 152 級螺旋階梯直達城堡的全景觀景點。每筆預訂均含我們的禮賓支援服務，以及參觀前 5 分鐘的語音歷史導覽。
這張門票有指定時段嗎？
是的。Alcázar de Segovia 採用預約時段入場——您要預訂特定的日期與入場時段。請在結帳時告訴我們您偏好的日期與時間，我們會為您取得官方時段，讓您在預約時間直接越過售票處排隊人潮。
我該預訂含胡安二世塔樓的完整套票嗎？
若您能挑戰152級陡峭螺旋階梯，強烈推薦——塔樓俯瞰塞哥維亞大教堂、古城與卡斯蒂利亞高原的景致，是全市最無可取代的視野，且塔樓名額往往比宮殿入場更快售罄。若階梯對您有負擔，「宮殿＋博物館」票券已涵蓋廳室與博物館，正是參觀核心。
胡安二世塔樓（Tower of Juan II）攀登難度如何？
這是152級狹窄陡峭的中世紀螺旋階梯，無電梯——體能尚可者皆能勝任，但不適合輪椅使用者、行動不便者，或對狹窄密閉樓梯感到不適的人。登頂後的報酬，是360度環繞塞哥維亞全景。
阿爾卡薩城堡真的啟發了迪士尼城堡嗎？
有文獻佐證的關聯是《白雪公主與七個小矮人》（1937）：城堡的輪廓與山頂位置，啟發了迪士尼首部動畫長片中皇后的城堡。它也常被認為是華特迪士尼世界灰姑娘城堡的靈感來源，但迪士尼官方僅表示該城堡參考了「歐洲各大城堡」，未具體指名。
伊莎貝拉女王真的在此被宣告即位嗎？
是的。1474年12月，亨利四世駕崩的消息傳至塞哥維亞時，伊莎貝拉避居阿爾卡薩城堡，並於1474年12月13日被宣告為卡斯蒂利亞女王——這是西班牙歷史的關鍵轉折點，開啟了西班牙統一的進程。
參觀一趟需要多久時間？
建議預留1至1.5小時參觀皇宮國事廳與軍械博物館；若購買完整套票，攀登胡安二世塔樓約需再加30分鐘。從羅馬水道橋步行穿越舊城區至城堡，半日時間即可從容遊覽。
歐盟公民在星期二可以免費入場嗎？
是的——營運方於每週二 14:00 至 16:00 讓歐盟公民與居民免費入場，惟須視當日容量而定。若您符合資格，且行程能配合這兩小時的時段，這確實是值得把握的實質優惠，不過名額有限且會形成排隊人潮。若您希望在自選時間保證入場，標準預約時段門票是更穩妥的方案。
城堡什麼時候人最多？
上午晚段至下午中段，尤其夏季週末與國定假日，馬德里一日遊旅客大量湧入。上午10:00後的首批時段與閉館前90分鐘明顯較為清靜——而午後時分塔樓的光線也最美。
我們可以更改日期或時段嗎？
請盡早回覆您的確認電子郵件，我們的禮賓團隊將依營運方的規定，盡可能為您調整時段。預約時段入場名額受容量控管，因此您越早通知我們，我們能提供的選項就越多。
從馬德里如何前往塞哥維亞？
從馬德里查馬丁站搭乘高速列車（AVE/Avant）約30分鐘抵達塞哥維亞-吉奧馬爾站，再轉乘市區巴士或計程車即可到達舊城區。從馬德里蒙克洛亞站搭乘Avanza巴士約需1小時15分至1小時30分，下車點更靠近市中心。自駕則經AP-6與AP-61高速公路約1小時15分。
從水道橋到城堡怎麼走？
步行——這正是路線中最精華的一段。從羅馬水道橋出發，穿越舊城區經由馬約爾廣場與大教堂，約20至25分鐘後，城堡便會赫然矗立於岩崖盡頭。這三座古蹟恰好構成一日自然串聯的遊程。
適合兒童嗎？
非常適合——這座城堡罕見地符合孩子們對城堡的想像：塔樓、石板尖頂、真正的護城河與吊橋、博物館裡的盔甲，還有能吸引他們的迪士尼淵源。6歲以下兒童免費入場且無需購票；6至16歲兒童需購買自己的優惠票，並須由成人陪同。
這座城堡有無障礙通道嗎？
部分區域有。宮殿路線的部分區域包含台階與不平整的中世紀地板，而胡安二世塔樓僅能經由152級螺旋樓梯抵達，無法通行。若您有行動不便的顧慮，請在預訂前聯繫我們，我們將與營運方確認當前的無障礙路線。
塞哥維亞城堡是聯合國教科文組織世界遺產嗎？
是的——它位於塞哥維亞舊城區及其羅馬水道橋世界遺產範圍內，於1985年由聯合國教科文組織列入。這座城堡、羅馬水道橋與哥德式大教堂是該遺產登錄的三大支柱。
哪些人符合優惠票資格？
本網站販售三種優惠票種，各有對應票券：持有效學生證的學生、6至16歲兒童，以及65歲以上遊客。請選擇符合您身分的類別——入場時會查驗證明文件，若無文件將拒絕入場，因此購買前必須確認類別正確。兩類遊客可免費入場且完全不需購票：6歲以下兒童，以及持有身心障礙證明且障礙程度達65%以上的遊客。若不確定適用哪一類，請預訂標準完整票並告知我們——我們會在您到訪前為您處理。
什麼是塞哥維亞阿爾卡薩城堡（Alcázar de Segovia）？
塞哥維亞阿爾卡薩城堡是位於西班牙中部塞哥維亞市的一座中世紀皇家城堡，坐落於舊城區西端埃雷斯馬河與克拉莫雷斯河交匯處上方的岩石峭壁上。其板岩尖頂塔樓的狹窄輪廓常被比作船首。最早於1120年在更早的羅馬地基上被記載，歷經數個世紀的重建成為卡斯提爾君主們喜愛的居所，1474年伊莎貝拉一世在此城牆內被宣告為女王。因作為迪士尼童話城堡的靈感來源之一而聞名，其亮點包括王座廳、擁有倒船形天花板的戰艦廳、軍械庫博物館，以及胡安二世塔——需攀登152級螺旋階梯才能俯瞰城市與卡斯提爾高原的全景。
我要如何前往Alcázar de Segovia？
塞哥維亞城堡位於塞哥維亞舊城區的最西端，距離馬德里西北方約90公里。最快的交通方式是從馬德里查馬丁站搭乘高速列車到塞哥維亞吉奧馬爾站，約30分鐘；車站位於市中心外，需轉乘市區公車（11或12路）或計程車前往羅馬水道橋，舊城區由此開始。從馬德里蒙克洛亞站出發的區域阿凡薩巴士約需75至90分鐘，抵達點較靠近市中心。自駕經AP-6及AP-61高速公路約需1小時15分鐘；舊城區停車位稀少，建議將車停在水道橋附近的停車場後步行進入。從水道橋出發，經過馬約爾廣場及大教堂，步行約20至25分鐘即可抵達矗立於岩石峭壁頂端的城堡。